CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

I, HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

      Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức bán hàng của Công ty. Khi mua hàng tại SSS Việt Nam , quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận sau:

1. SSS Việt Nam vận chuyển trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng.
2. SSS Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát

II, NỘI DUNG

1, SSS Việt Nam trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

– Miễn phí giao hàng toàn bộ nội thành hà nội với các đơn hàng > 5 triệu

– Khung giờ giao hàng từ 8h đến 18h00 hàng ngày.

Cụ thể như sau: 

1.1 Thời gian giao hàng (Khoảng cách được tính từ cơ sở giao hàng đến địa điểm khách hàng)

Khoảng cách (Km)	Thời gian giao hàng (Giờ làm việc)
Từ 0-15	2h
Trên 15-25	3h
Trên 25-40	5h
Trên 40-60	6h
Trên 60	Thỏa thuận

1.2 Chi phí giao hàng

Theo giá trị đơn hàng	Số Km được miễn phí	Mức phí
< 5 Triệu VNĐ		<05 Km phí 20.000VNĐ, từ 05 km thu phí 5.000đ/km, trên 25 km thu phí 10.000đ/km, giao hàng tối đa 30 Km.
Từ 5 Triệu VNĐ  Đến 20 Triệu VNĐ	20 Km	Trên 20 Km, thu phí 5.000đ/km, trên 40 km thu phí 10.000đ/km, giao hàng tối đa 60 Km
Từ 20 Triệu VNĐ Đến 50 Triệu VNĐ	30 Km	Trên 30 Km, thu phí 5.000đ/km, trên 50 km thu phí 10.000đ/km, giao hàng tối đa 80 Km
Từ 50 Triệu VNĐ Đến 150 Triệu VNĐ	40 Km	Trên 40 Km, thu phí 5.000đ/km, trên 60 km thu phí 10.000đ/km, giao hàng tối đa 100 Km
Từ 150 Triệu VNĐ Đến 300 Triệu VNĐ	50 Km	Trên 50 Km, thu phí 10.000đ/km, giao hàng tối đa 150 Km
Các trường hợp khác	Thỏa thuận

2, SSS giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát

–  Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ CPN.

–  Tham khảo hình thức giao hàng:

Hình thức giao hàng	Điều kiện để được áp dụng	Địa điểm giao hàng	Phí vận chuyển
SSS giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh	Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh	Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng	Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh
SSS giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng)	Khách hàng cung cấp cho SSS tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến	Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô	Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe
Khác	Khi khách hàng có yêu cầu	Theo thoả thuận giữa khách hàng và SSS	Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng

*Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng của SSS Việt Nam qua đơn vị trung gian (đơn vị chuyển phát)

–  Tất cả hàng hoá SSS Việt Nam gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.

–  Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng.

–  Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.

Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.

Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh SSS Việt Nam để có hướng giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho SSS Việt Nam thì đương nhiên, SSS Việt Nam coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

* Mọi vấn đề thắc mắc quý khách vui lòng liện hệ theo thông tin bên dưới để được hỗ trợ tốt nhất:

Công Ty Cổ Phần SSS Việt Nam
Trụ sở: Số 275 Đường Ngọc Hồi, Huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
VPGD: SSS Building, 10 Ngách 2 Ngõ 124 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: (+84-24)35124999  –  Fax: (84-24) 36285892
Hotline: +84 982 82 59 82
Địa chỉ email:Contact@sss.net.vn
Skype ID: tuanpt38